Miles de vuelos fueron cancelados por el apagón infiormático.Article information
Author,Redacción
Role,BBC News Mundo
Cuando este viernes las pantallas de los computadores se tornaron azules
y mostraron un mensaje que decía "error fatal", muchos pensaron que
era un problema momentáneo.
Lo que no sabían es que se trataba de un apagón informático que desató
el caos en distintas partes del mundo con miles de vuelos cancelados,
hospitales temporalmente fuera de servicio, bancos y empresas en graves
aprietos, y todo tipo de disrupciones que encendieron una alerta global.
¿La razón?: la actualización de un programa antivirus de la empresa de
ciberseguridad Crowdstrike vinculado al sistema operativo Windows.
La firma declaró que habían identificado el "defecto" e
implementado un arreglo, mientras que Microsoft dijo que la "causa
subyacente" de la falla se ha corregido en sus aplicaciones.
Sin embargo, algunos de los problemas podrían tardar días en arreglarse, explicó el corresponsal de Tecnología de la BBC Joe Tidy.
Frente a la
crisis, Microsoft señaló que algunos sistemas que ejecutan Windows Client y
Windows Server quedaron "atascados en un estado de reinicio".
Pero la compañía también informó haber recibido
"informes de recuperación exitosa de algunos clientes que intentaron
múltiples operaciones de reinicio" en las "máquinas virtuales"
afectadas.
"La valoración general es que el reinicio es un paso
eficaz para la solución de problemas en esta etapa, aunque hemos recibido
comentarios de clientes que apuntan que pueden ser necesarios varios reinicios
(se han informado hasta 15)”, expuso la empresa.
“Los clientes que continúen experimentando problemas deben
comunicarse con CrowdStrike para obtener ayuda adicional”, informó Microsoft.
