EUROPA PRESSMadrid, España
Spotify devolverá las letras de las canciones a los usuarios con cuentas
gratuitas para acceder a ellas de forma ilimitada y no solo a tres al mes, como
hasta ahora; una característica que desde hace unos meses había comenzado a ser
exclusiva de las suscripciones de pago.
La plataforma de contenido en 'streaming' incorporó las letras de las
canciones en 2021, tanto en las cuentas sin coste como en la suscripción
premium, para que los usuarios pudiesen seguirlas junto a las canciones de sus
artistas favoritos.
En septiembre de 2023, sin embargo, la firma comenzó una prueba en la
que algunos usuarios de cuentas gratuitas perdieron el acceso a esta
característica, una restricción que se amplió a más personas en mayo de este
año.
Usuarios afectados por esta medida compartieron sus casos a través de
redes sociales y foros como Reddit, en los que indicaron que, al intentar
acceder a las letras de las canciones, la plataforma les instaba a suscribirse
al plan premium para visualizarlas de nuevo.
Entonces, los usuarios de cuentas gratuitas podían seguir las letras de
solo tres canciones al mes, tal y como recuerda Engadget, medio con el que
Spotify se ha puesto en contacto para comunicar que "en las próximas
semanas" se ampliará la disponibilidad de esta función para estos
usuarios.
Conviene recordar que el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek,
indicó en la última conferencia de resultados de la compañía que se estaban
poniendo en marcha una serie de planes para mejorar lo que se ofrece a usuarios
gratuitos.
Entonces, el
CEO afirmó que la plataforma sueca estaba "dando prioridad" en el
acceso a algunas características gratuitas "en función del rendimiento
actual en determinados mercados". "En los próximos meses se
incorporarán más mejoras a la experiencia gratuita", sostuvo.
