Veinte años de Facebook: de red para universitarios elitistas a un imperio tecnológico.
agencia efeNueva York
Este domingo Facebook cumple
20 años y en este tiempo ha pasado de ser una aplicación para los estudiantes
de Harvard (EE.UU.) a Meta, una de las tecnológicas estadounidenses más influyentes y
matriz de diversas redes sociales que apuesta por un futuro repleto de avatares
virtuales e inteligencia artificial (IA).
Todo empezó en el elitista campus de la Universidad de Harvard, donde los estudiantes Mark Zuckerberg -actual director ejecutivo de Meta-, Dustin Moskovitz, Chris Hughes y Eduardo Saverin lanzaron 'Thefacebook.com', red que estaba inspirado en una especie de anuario que se daba a principio de curso para que las personas pudieran conocerse entre sí.
Rápidamente, esta web ganó popularidad: primero se abrió
a otras universidades elitistas y luego a las universidades de todo Estados
Unidos. De hecho, los usuarios solo podían entrar con una dirección de correo
que terminase en .edu.
Cuando en 2006 la red se abrió al público, tenía casi
10 millones de usuarios. Hoy suma más de 3.000
millones en todo el mundo.
Su popularidad es tal que
hasta se hizo un hueco en Hollywood con "The social network" (La red
social, 2010), película que narra precisamente cómo Zuckerberg y sus amigos
crearon la red.
Crear,
comprar o copiar
Facebook no inventó nada nuevo, ya que cuando salió la
red social Myspace ya llevaba siete meses, pero ha conseguido adaptarse a las
nuevas tendencias, ya sea con cambios o a golpe de talonario, y sobrevivir. Lo
único que no ha cambiado es la presencia de Zuckerberg en la empresa.
En 2005 llegaron las fotos a la red; en 2006 'News
Feed', que permitió a los usuarios ver las actualizaciones de sus contactos y
de las páginas que sigue; en 2007 los anuncios; en 2008 el chat y en 2010 los
grupos.
Facebook también optó por
comprar aquellas redes que le hacían sombra, como lo hizo con Instagram, en 2012, por una cifra entonces récord de 1.000
millones de dólares, o WhatsApp, en 2014, por 19.000 millones de dólares.
Así como por aprovecharse de las estrategias exitosas
de otras redes sociales copiando su contenido: en 2016, Instagram lanzó
'Stories' o historias para competir con Snapchat, en 2020 Instagram anunció Reels, una función de vídeo de formato corto
que lucha con TikTok, y en 2023 creó Threads, su nueva red social de
microblogging para competir con Twitter, ahora X.
Publicidad
directa e influencers
"Mis estudiantes,
que nacieron después del 2000, no pueden imaginar una vida sin las redes
sociales, que es el entorno en el que crecí", cuenta a EFE Zifei Fay Chen
profesora asociada de comunicación, relaciones y finanzas públicas en la
Universidad de San Francisco.
Chen señala que esta red
social pasó de conectar persona a persona a personas con negocios,
organizaciones, candidatos políticos o activistas.
"Ahora, es casi
imposible hablar sobre marca, publicidad, relaciones públicas y participación
del consumidor sin hablar de las redes sociales", anota la experta.
La publicidad en Facebook
se diferencia de la televisión, las revistas o las vallas publicitarias porque
es muy específica, ya que los anunciantes pueden precisar grupos de edad,
ciudades, intereses compartidos, etcétera.
Además, en estas dos
décadas han salido nuevos conceptos de publicidad como los influencers
-personas con una gran comunidad de seguidores que son pagados por todo tipo de
marcas por exhibir sus productos en sus fotos y vídeos-.
La 'economía de los
creadores' es una industria que ya está valorada en 250.000 millones de
dólares, según The Washington Post.
División,
noticias falsas y toxicidad
Una de las claves del
éxito de la longevidad de Facebook y
sus otras redes ha sido su algoritmo, mecanismo que mide el interés de un
usuario con un post mediante su interacción con este, para ofrecer a los
usuarios el contenido que más le gusta.
No obstante, esta técnica
también ha llevado a Meta a enfrentarse a quebraderos de cabeza y críticas como
que Facebook promociona publicaciones que incitan rabia y división o que ha
sido un megáfono para las teorías de conspiración y noticias falsas -sobre todo
durante la pandemia.
Así como que Instagram es
una red extremadamente tóxica para los adolescentes -sobre todo mujeres- pues
fomenta la anorexiam o que esta red es usada por pederastas para consumir
material y ponerse en contacto con víctimas.
En estas dos décadas,
Zuckerberg ha compadecido ocho veces ante el Senado de Estados Unidos. En su
última audiencia el director ejecutivo de Meta pidió perdón a un grupo de
familiares que aseguran que sus hijos fueron víctimas de abuso sexual por culpa
de internet, pero negó que el uso de redes sociales dañe a la salud mental de
los menores.
El
metaverso y la IA
Desde hace años, pese a
la preocupación de los inversores, Zuckerberg apuesta por el Metaverso universo
de 3D con avatares de los usuarios-, la realidad virtual (RV) Meta ha lanzado
varios modelos de gafas de RV- y la IA por ejemplo, los usuarios de Instagram
pueden chatear con IA generativa.
El año pasado, Meta perdió 16.100 millones de dólares
en su división "Reality Labs", el grupo encargado de productos como
las gafas de RV y realidad aumentada (RA), y en 2022 13.700 millones de
dólares.
No obstante, el titán
tecnológico planea seguir invirtiendo dinero en los mundos virtuales y, según
sus ejecutivos, será algo que probablemente no dará frutos hasta al menos una
década.
