En una primera etapa, el
chatbot estará disponible para un número limitado de usuarios en Estados Unidos
y Gran Bretaña. (Foto: AP)
Tras años de desarrollo, el gigante de internet se
mete de lleno en la carrera contra OpenAI y Microsoft.
Por Clarin
Durante más de tres meses, los ejecutivos de Google observaron
cómo los proyectos de Microsoft y de una empresa emergente de San Francisco
llamada OpenAI despertaron
la imaginación del público con el potencial de la
inteligencia artificial.
Este
martes, finalmente, Google se desmarcó tímidamente y lanzó un chatbot
llamado Bard. El nuevo chatbot de Inteligencia Artificial estará disponible para un número limitado de
usuarios en Estados Unidos y Gran Bretaña, y con el tiempo se
irá ampliando a otros usuarios, países e idiomas, según explicaron ejecutivos de Google en
una entrevista.
El
cauteloso despliegue es el primer esfuerzo público de la empresa para hacer
frente a la reciente moda de los chatbot impulsada por OpenAI y Microsoft, y
pretende demostrar que Google es capaz de ofrecer una tecnología similar.
Pero Google
está adoptando un
enfoque mucho más prudente que sus competidores, que se
han enfrentado a críticas por proliferar una tecnología impredecible y a veces
poco fiable.
Aun así,
el lanzamiento representa un paso importante para evitar una amenaza al negocio
más lucrativo de Google, su motor de búsqueda.
Muchos en la industria tecnológica creen que Google -más que cualquier
otra gran empresa tecnológica- tiene mucho que perder y ganar con la
inteligencia artificial, que podría ayudar a que una serie de productos de
Google sean más útiles, pero también podría ayudar a otras empresas
a recortar el enorme negocio de búsquedas en Internet de
Google.
Un chatbot puede producir respuestas instantáneas con frases completas
que no obliguen a los usuarios a desplazarse por
una lista de resultados, que es lo que ofrecería un motor de búsqueda.
Google comenzó a utilizar Bard como una
página web independiente en lugar de como un componente de su motor de
búsqueda, iniciando un complicado baile de adopción de nueva Inteligencia
Artificial al tiempo que preservaba uno de los negocios más rentables de la
industria tecnológica.
Bard en
realidad no nació hoy
Google lleva probando la tecnología subyacente a Bard desde 2015, pero hasta ahora no la dio
a conocer más allá de un pequeño grupo de primeros probadores porque, al igual
que los chatbots ofrecidos por OpenAI y Microsoft, no siempre genera
información fiable y puede mostrar prejuicios contra las mujeres y las personas
de color.
"Somos
muy conscientes de los problemas; tenemos que llevar esto al mercado de forma
responsable", dijo Eli Collins, vicepresidente de investigación de Google.
"Al mismo tiempo, vemos todo el entusiasmo que hay en la industria y el
entusiasmo de toda la gente que utiliza la Inteligencia Artificial generativa".
El Sr. Collins y Sissie Hsiao, vicepresidente de producto de Google,
dijeron en una entrevista que la compañía aún no había
determinado una manera de hacer dinero con Bard.
Google
anunció la semana pasada que la inteligencia artificial llegaría a sus
aplicaciones de productividad, como Docs y Sheets, por cuyo uso pagan las
empresas. La tecnología subyacente también estará a la venta para empresas y
desarrolladores de software que deseen crear sus propios chatbots o potenciar
nuevas aplicaciones.
"Es
pronto para esta tecnología", dijo Hsiao. "Estamos explorando cómo
estas experiencias pueden aparecer en diferentes productos".
Los recientes anuncios son el comienzo del plan de Google para introducir más de 20 productos y funciones de Inteligencia Artificial, según informó The New York Times, incluida una función llamada Shopping Try-on y la capacidad de crear imágenes de fondo personalizadas para vídeos de YouTube y teléfonos Pixel.
