Proteger a las
mujeres contra los abusos está ahora en "el centro" de las prioridades
de Tinder, aseguraron desde la mayor aplicación de citas del mundo.
La
empresa tecnológica se ha asociado con la organización No More (No Más), con el
objetivo de combatir con la violencia de género.
"Nuestro trabajo en materia de seguridad no termina nunca", le explicó a la BBC la primera mujer directora ejecutiva de Tinder, Renate Nyborg.
Sin embargo, desde la organización End Violence Against Women (Acabemos con la violencia contra las mujeres) calificaron las medidas tomadas por Tinder como un "pequeño paso" para abordar la desproporcionada cantidad de abusos que sufren las mujeres en línea.
Tinder
fue muy criticada por los abusos que sufren las mujeres a través de su servicio
y además, preocupa que esta, así como otras aplicaciones similares, están
siendo utilizadas por los depredadores sexuales.
Renate Nyborg es la primera mujer en asumir la dirección de
Tinder.Más mujeres
Nyborg, de 36 años, reveló que una de las medidas adoptadas para
prevenir la violencia contra las mujeres ha sido contratar a más mujeres en la
empresa.
La directiva informó que el personal femenino de la empresa ha
aumentado 30% desde que asumió las riendas de la compañía, en septiembre
de 2021.
"Creo que hay una diferencia entre saber algo y haberlo vivido",
declaró a la BBC.
"Como cualquier mujer puedo contar todas las experiencias que he
tenido con hombres y las que no he querido tener: desde la forma en que te
hablan, pasando por la forma como te tratan en el trabajo, hasta las cosas que
suceden cuando estás buscando pareja. Creo que todas las mujeres han tenido
muchas experiencias similares, y creo que la unión hace la fuerza", dijo.
Amenazas de violación
La directora de End Violence Against Women, Andrea Simon, afirmó que es
esencial que las aplicaciones de citas como Tinder tomen medidas para hacer
frente a los abusos.
"Las aplicaciones de citas son una forma muy popular para que la
gente se conozca", dijo, al tiempo que advirtió que "preocupa
que los abusadores y depredadores están usando estas aplicaciones para
conocer a las potenciales víctimas, lo que ha provocado un aumento en las
denuncias de violaciones contra mujeres que utilizan estas herramientas para
citas".
Simon saludó las nuevas funciones de seguridad de Tinder y aunque alertó
que "no van lo suficientemente lejos para hacer frente a abusos y a las
amenazas de violación".
"Empresas tecnológicas como Tinder se benefician de un modelo de negocio
que ignora los abusos facilitados por sus servicios. Es fundamental que
garanticen la seguridad de sus usuarios", remató la activista.
Primer golpe
Se espera que la asociación entre Tinder y No More sirva para ponerle
freno a los abusos y amenazas contra las mujeres a través de esa aplicación de
citas.
La primera medida de la alianza será producir un programa para educar a
los usuarios de la aplicación sobre cómo tener citas seguras.
No More también formará al personal de Tinder.
"Creemos que las relaciones positivas comienzan con el primer
contacto. La forma de interactuar con alguien, literalmente desde el
primer mensaje, puede marcar la pauta de las relaciones que se mantengan",
afirmó Nyborg.
Citas en línea
Por su parte, la directora ejecutiva de No More, Pamela Zaballa, le
explicó a la BBC que "es muy importante que Tinder se asegure de que está
educando a sus usuarios, no sólo advirtiéndoles de los malos
comportamientos".
"Entendemos los retos que tienen las mujeres -ese es el quid de lo
que hacemos-, pero creo que la seguridad en general debería ser una
prioridad absoluta para Tinder y no solo para las mujeres, sino para
cualquiera que use la aplicación", agregó Zaballa.
Las aplicaciones de citas no tienen ninguna obligación legal de proteger
a sus usuarios.
Mensajes nocivos
Tinder ha lanzado una serie de servicios de seguridad en el último año.
Así, ahora se detectan automáticamente los mensajes abusivos y dañinos, y se
pregunta a los remitentes "¿Estás seguro?" (de que quieres
enviar un texto inapropiado) y a los destinatarios "¿Te molesta
esto?" (que acabas de recibir).
"Hemos visto un aumento del 50% en el número de personas que
informan de cosas que no les gustan", le explicó Nyborg a la BBC.
"¿Estás
seguro?", por su parte, ha ayudado a reducir los mensajes
inapropiados en un 10%, según muestran los datos de Match Group -que es
propietario de Tinder, Match.com, Meetic, OkCupid, Hinge y Plenty of Fish-.
"Siempre
hemos invertido para que nuestras herramientas y tecnologías sean confiables y
seguras", apuntó Nyborg.
"Pero
desde que me convertí en CEO, hemos empezado a hacer de la confianza y la
seguridad, el centro de algunas de nuestras campañas de publicidad",
sentenció.
Botón de pánico
En EE.UU., el centro de seguridad de Tinder ofrece la comprobación de
los antecedentes de las parejas, gracias a una alianza con la organización
Garbo.
Por su parte, la Red Nacional de Violación, Abuso e Incesto ha
desarrollado una forma de denunciar a los antiguos agresores que aparecen en
una lista de coincidencias.
Los usuarios también pueden utilizar un botón de pánico.
"Nos ha impresionado mucho la aceptación de la verificación",
dijo Nyborg.
"En los meses que lleva en funcionamiento, hemos visto que casi
la mitad de nuestros afiliados se autoseleccionan, para verificarse a sí mismos -
lo bueno de esto es que es un elemento de seguridad", agregó la directiva.
Pero Derrian Douglas, una joven de 24 años, residente del estado de
Nueva Jersey y que conoció a su novio en Tinder, dijo que las características
de seguridad podrían estar mejor diseñadas.
"Antes de ir a una cita, le digo al menos a dos amigas a dónde voy
y tengo que una palabra clave con ellas. También activo la geolocación de
WhatsApp: es todo un trámite", explicó.
Comportamiento inapropiado
Una investigación realizada por un equipo de la BBC para el documental
"Three Dating's Dangerous Secrets" (Tres secretos sobre citas
peligrosas) arrojó las siguientes estadísticas:
37% de los usuarios de aplicaciones de citas han denunciado a alguien
por comportamiento inapropiado.
63% se ha sentido incómodo en una cita iniciada a través de una
aplicación de citas.
33% ha sufrido acoso o abuso en esas citas.
A muchas mujeres jóvenes les preocupa conocer a gente en la vida real "especialmente
cuando las invitan a 'Netflix y chill' y cosas así", reveló la asesora de
citas Alexis Germany.
Germany la ofreció a las usuarias de Tinder y de otras aplicaciones para
citas la siguiente lista de recomendaciones para garantizar su seguridad:
Quedar en un espacio público en la primera cita.
No dejar que nadie te llame para recogerte.
Nunca dar información personal que te identifique, como tu dirección.
Informarle a algún conocido a dónde vas.
Activar los servicios de localización en tu teléfono.
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Por: Shiona McCallum, para
BBC News, reportera de Tecnología
